Inmobiliarias
Entrega de proyecto, sin Excel ni correos cruzados.
Pre-entrega, agendamiento, checklist y postventa, en autoservicio para el propietario y trazable para tu equipo.
- comunidades
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- propiedades
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- satisfacción interna
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Cómo funciona
Cuatro fases conectadas.
El propietario avanza paso a paso desde su app. Tu equipo confirma, valida y configura desde el portal. Las cuatro fases son secuenciales, de la pre-entrega a la postventa. El canal de Atención al Cliente queda abierto en paralelo desde el día uno.
- 01
Pre-entrega
El propietario completa los 3 requisitos desde su app: cancelación total, escritura pública y pago de mantenimiento.
- 02
Agendamiento
El propietario elige fecha y turno con los cupos que configurás. Autoservicio puro, cero coordinación por correo.
- 03
Checklist de entrega
El día de la entrega, el propietario confirma los 10 puntos desde la app. Constancia digital generada al cierre.
- 04
Postventa
Tras la entrega, el propietario reporta defectos con foto y el ticket entra a la cola de tu equipo. Integrado con Sperant: match por DNI, cero duplicación de datos.
Desde el día uno, el propietario genera tickets de Atención al Cliente desde su app, durante las cuatro fases.
App del propietario
El propietario hace su entrega, paso a paso.
Tres pasos en autoservicio desde su app: completa sus requisitos, agenda la cita y recibe su constancia. El agendamiento se habilita solo cuando los pasos previos están cumplidos.
- 1
Requisitos previos
Cancelación del 100%Confirmado2Escritura públicaPendienteMantenimientoBloqueadoTres pasos en secuencia. Cada uno desbloquea el siguiente.
- 2
Agenda su entrega
Fecha · abril
Lun14Mar15Mié16Jue17Vie18Horario
Fecha y hora entre los cupos que tu equipo define.
- 3
Constancia de entrega
Código de constancia
ENT-LARCO-804-20260415
15 abr 2026 · 11:42
Enviada por emailCódigo digital al cerrar la entrega. Sin papel.
Portal inmobiliaria
Una tabla que tu equipo no necesita aprender.
Vista por proyecto. Estado de cada paso por propietario. Filtros rápidos, acciones masivas, panel lateral con historial. Roles y permisos diferenciados por área.
Proyecto · Las Casuarinas
Pre-entrega
Casa
Propietario
01 · Cancelación
02 · Escritura
- B-1204Salazar MendozaConfirmadoConfirmado
- A-302Castro RiveraConfirmadoConfirmado
- C-805Gómez VelascoConfirmadoConfirmado
- B-401Vargas RíosConfirmadoRevisión
- A-209Mendoza LozaConfirmadoRechazado
5 de 48 propietarios · Actualizado hace 2 min
● 3 listos para entregar
Integración
Tu Sperant, dentro de Condo.
Los módulos de Reportes Post-Venta y Atención al Cliente consumen la API de Sperant. Match por DNI. Cero duplicación de datos.
Reportes Post-Venta
El propietario reporta un defecto con foto desde su app. El ticket aparece en la cola de Sperant de tu equipo de postventa. Sin migración, sin retraining.
Atención al Cliente
Consultas generales con la misma mecánica. Las respuestas de tu equipo en Sperant llegan al chat dentro de Condo. Bidireccional.
Arquitectura
App propietario
Condo
Match · DNI
Cola de tickets
Sperant
Condo no almacena datos de tickets. Todo vive en tu Sperant.
Caso · cliente
V&V Grupo Inmobiliario
Cliente · proyectos activos en Lima
V&V es uno de los grupos inmobiliarios más grandes del Perú. Operan con Condo todo el ciclo de entrega: desde la cancelación final hasta la postventa integrada con Sperant.
Adopción
0%
de los proyectos que V&V entrega operan con Condo
“Pasamos de coordinar entregas con un Excel de 200 líneas y llamadas de seguimiento a un proceso donde el propietario avanza solo. Nuestro equipo de Atención al Cliente dejó de operar y empezó a decidir.”
Modelo comercial
Tú contratas. El edificio opera.
Quién paga
Tu inmobiliaria contrata y subsidia Condo para el propietario, típicamente hasta cubrir la fase de postventa (~1 año).
Quién opera
El administrador del edificio gestiona la operación diaria desde su portal. Tu equipo se enfoca en los módulos de entrega y postventa, los demás módulos viven en la administración del condominio.
Qué pasa después del año
La cuenta queda activa. El cobro pasa al condominio o se renueva con la inmobiliaria según el acuerdo. Sin cortes, sin migración de datos.
Preguntas frecuentes
Lo que pregunta Postventa antes de firmar.
Hablar con ventas
Una conversación con alguien del equipo enterprise.
Para inmobiliarias el ciclo es enterprise: necesitamos entender tus proyectos, tu Sperant, tus roles internos y la cadencia de entregas. Sin formularios largos, sin demos genéricas.